Pakalpojuma noteikumi un nosacījumi

Garantijas nosacījumi

"Sajūtu eglītes" ir stāsts par to, kas veidots un radīts ar lielu mīlestību pret Ziemassvētkiem un svētku sajūtas radīšanu.

Šķiet, ka ikviens no mums savas dzīves laikā ir sastapies ar to, cik sarežģīti var būt sagādāt Ziemassvētku eglīti. Sākot jau ar īstā meža atrašanu, skaistākās eglītes meklēšanu un beidzot ar to, ka eglīte jāievieto mašīnā un jānogādā līdz mājām. Un pēc visa tā - vēl jādomā par to, kā eglīti aiznest līdz mājām.

Mūsu galvenais mērķis ir atvieglot Ziemassvētku eglītes sagādāšanas procesu, jūsu ziņā atstājot tik vien kā eglītes izpušķošanu. Tomēr, jāņem vērā, ka katra eglīte ir dabā augusi un līdz ar to – ir unikāla. Ja piegādātā eglīte neattaisnos jūsu cerības, mēs labprāt to samainīsim pret citu eglīti.

Mēs piedāvājam Premium klases Nordmann eglītes un bezmaksas piegādi un izvešanu Rīgā, Mārupē, Valdlaučos, Katlakalnā un Rāmavā, Baložos un Titurgā, Ķekavā un Baldonē. Mūsu kurjers parūpēsies par eglītes piegādāšanu līdz jūsu namdurvīm un vajadzības gadījumā arī palīdzēs tās uzstādīšanā.

Mēs augstu vērtējam katru mūsu klientu, tāpēc darām visu, lai mazinātu klientu rūpes par skaistākās Ziemassvētku eglītes atrašanu.

Mēs nodrošinām 100% naudas atgriešanu vai eglītes maiņu. Pārpratuma gadījumā Jūs varat sazināties ar mums pa norādītajiem kontakttālruņiem, zvanot vai rakstot ziņu uz e-pastu. Tāpat, ar mums iespējams sazināties caur Facebook vai Instagram.

Eglīšu nomaiņas – naudas atgriešanas nosacījumi

Ja piegādātā eglīte neatbilst Jūsu vēlmēm, tad būsim atvērti, lai samainītu to pret citu, tāpēc aicinām pārliecinieties par eglītes atbilstību gaidītajam uzreiz pēc tās piegādes. Jūs varat palūgt, lai kurjers parāda arī kādu citu tāpat izmēra eglīti.

Ja Jums nav bijusi iespēja pārliecināties par to vai eglīte atbilst gaidītajam, un secināt, ka tā tomēr neatbilst Jūsu vēlmēm, lūgums, sazināties ar mums, lai pieteiktu eglītes nomaiņu 2 dienu laikā no piegādes datuma.

2 dienas pēc piegādes datuma mēs eglītes atpakaļ nepieņemsim un naudu neatgriezīsim.

Bezmaksas piegādes noteikumi un nosacījumi

Katru mājaslapā iegādāto Ziemassvētku eglīti bez maksas piegādājam Rīgā, Mārupē, Valdlaučos, Katlakalnā un Rāmavā, Baložos un Titurgā, Ķekavā un Baldonē. Veicot eglītes iegādi, Jums būs iespēja atzīmēt sevis izvēlēto piegādes datumu un laiku, kad vēlēsieties, lai tiek piegādāta eglīte, taču ņemiet vērā, ka eglīti nebūs iespējams piegādāt tajā pat dienā, kad veikts pasūtījums. 

Ziemassvētku eglītes tiks piegādātas no 6.decembra līdz 24. Decembrim, darba dienās un nedēļas nogalēs. Bezmaksas piegāde ir pieejama no plkst. 09:00 līdz plkst. 21:00.

Mēs iesakām rezervēt un iegādāties Ziemassvētku eglīti arī tad, ja Jūs vēl neesat izlēmuši par precīzu piegādes datumu un laiku. Piegādes datumu un laiku būs iespējams mainīt, sazinoties ar mums, izmantojot norādītos kontakttālruņus, e-pastu vai sūtot ziņojumu Facebook vai Instagram. Ziemassvētku eglīšu daudzums ir ierobežots, tāpēc neiesakām tās iegādi atlikt uz pēdējo brīdi. Ja kaut kādu iemeslu dēļ Jūs tomēr nebūsiet mājās paredzētajā piegādes datumā un laikā, mēs centīsimies to pārplānot tā, lai eglīte tiktu nogādāta līdz jums tajā pašā dienā.

Bezmaksas izvešanas noteikumi un nosacījumi

Katrai mājaslapā iegādātajai Ziemassvētku eglītei pienākās bezmaksas izvešana.

Bezmaksas Ziemassvētku eglīšu izvešana notiks no 8. – 12. janvārim. Datumu un rajonu saraksts, kā tiks veikta eglīšu izvešana, tiks publicēts mūsu Facebook lapā, Instagram profilā un www.sajutueglites.lv .

Eglīšu izvešana tiks nodrošināta noteiktos laika intervālos. Trīs dienas pirms eglītes izvešanas, mēs nosūtīsim jums īsziņu, norādot precīzu dienu un laiku, kad tiks izvesta jūsu eglīte. Gadījumā, ja piedāvātajos datumos nebūsiet mājās, mēs priecāsimies, ja eglīte būs atstāta kurjeram redzamā un pieejamā vietā - kāpņutelpā, pie ārdurvīm vai pagalmā. 

Ja kurjeram neizdosies ar Jums sazināties izvešanas ieplānotajā datumā un piešķirtajā laika intervālā, mēs paturam tiesības atcelt bezmaksas eglīšu izvešanas pakalpojumu.

Piegādes zonas

Bezmaksas piegāde un izvešana ir pieejama Rīgā, Mārupē, Valdlaučos, Katlakalnā un Rāmavā, Baložos un Titurgā, Ķekavā un Baldonē.

Piegāde citās pilsētās

Piegāde uz pilsētām, kas atrodas 20km rādiusā no Rīgas un nav pieejamas starp mūsu bezmaksas piegādes vietām, maksā 10 eiro. Piegāde uz vietām, kas atrodas tālāk kā 20km rādiusā no Rīgas, netiek veikta.